La Tavola Analisi SAL è visibile solo agli utenti che ricoprono i ruoli di Manager, Supervisore, Analista. Il suo scopo è quello di analizzare i SAL relativi ad un cantiere o annuncio immobiliare privato in relazione ai contatti acquisiti in un determinato periodo. Da questa analisi è quindi possibile monitorare il lavoro degli agenti di vendita rispetto al prodotto selezionato.
Quando si accede alla Tavola Analisi SAL questa appare vuota. Sotto al titolo è presente un riquadro dove viene inserito in automatico un periodo minimo che comprende la data odierna e i 30 giorni precedenti. La tavola potrebbe essere creata anche con questo dato minimo, scaricando i dati tramite icona , ma consigliamo di impostare altri valori per iniziare un’analisi più dettagliata cliccando sull’icona e settare i seguenti valori minimi:
- Titolo (consigliato)
- Descrizione (consigliato)
- Data inizio e Data Fine
- Utenti
- Cantiere/Annuncio privato
Dopo aver inserito questi dati, chiudere la sidebar e cliccare sull’icona per scaricare i dati richiesti e creare dunque la tabella di analisi. Una volta creata la tabella è possibile personalizzarne le colonne cliccando sull’icona . Il filtraggio di alcuni dati presenti in tabella può avvenire tramite parole chiave* nel campo “Cerca” altrimenti tramite icona , nell’intestazione di una colonna, può essere impostato un filtraggio ulteriore tra i dati presenti nella colonna stessa, senza andare a cambiare il totale dei dati caricati in tabella.
Legenda pulsanti di funzione della tabella:
- icona : quando si accede alle tavole di analisi, elaborate e complesse, il sistema ha bisogno di verificare alcuni dati, mettendo quindi l’utente in attesa, e viene avvisato tramite il seguente messaggio “in attesa dei dati minimi per lavorare in sicurezza…” e l’icona si trasforma in un’icona che gira “in caricamento”. Dopo pochi istanti appare l’icona e si può iniziare a configurare la tabella impostandoli tramite icona .
Se l’icona non appare, dopo alcuni secondi verrà visualizzato il messaggio “qualcosa è andato storto… clicca per ricaricare la pagina” e l’icona “in caricamento” si trasformerà nell’icona , che andrà cliccata per aggiornare la pagina. - icona : apre un menù laterale con alcuni dati per impostare determinati valori della tabella, tra cui la possibilità di dare un nome e descrizione alla tabella.
- icona : si apre in pop-up e mostra un report con il totale dei dati provenienti dalla tabella.
- icona : si apre in pop-up e mostra il la tabella in un formato stampabile o pronto per essere copiato su altri programmi, es. Excel.
- icona : i modelli (template) sono delle configurazioni precostituite che permettono, in un solo click, di definire una specifica vista della tabella per una specifica esigenza. Qualora si abbia bisogno di un nuovo modello per lavorare con più efficienza e risparmio di tempo, è necessario contattare l’azienda che, una volta assicuratasi della reale necessità, potrà richiedere un nuovo template al reparto dello sviluppo.
*Quando si effettua una ricerca per parola chiave (con il campo “cerca”) all’interno della tabella, questa screma solo la visualizzazione delle righe, ma non cambia la quantità dei dati su cui si sta facendo analisi.
Il numero presente accanto al titolo della sezione è l’effettivo numero di righe che vengono restituite dalla richiesta dati che presuppone la configurazione della tabella, ed è uno strumento di controllo e confronto con il “totale righe” nel Quadro Generale dei totali che appare nella sidebar dei totali cliccando sull’icona .
Modelli
Default
Le colonne di default che appaiono sulla tabella sono:
-
- Prodotto: cantiere o annuncio privato, il dato è visibile solo cliccando sopra l’icona
- Data di creazione del SAL
- Sorgente: da dove è arrivato il contatto
- Ref: legato alla sorgente, è un codice che identifica da quale attività del Marketing web arriva il contatto
- Contatto: Nome e cognome della persona interessata al prodotto
- Cliente contattato: identificato dalla lettera “C”
- Visita all’immobile: identificato dalla lettera “V”
- Presentazione della proposta: identificato dalle lettere “OK”
- Nota: vengono riportate le note scritte dall’agente di vendita nel primo step del SAL “Assegnazione”.
- Dar correlati al SAL: i dati sono visibili solo cliccando sopra l’icona con vicino il numero totale dei DAR connessi.
- ID: codice identificativo del SAL
- Venditore assegnato
- Step del SAL
- Status
- Autore del SAL
- C: cliente contattato
- V: visita effettuata
- Ok: ok del cliente a procedere con una proposta
- Nota allo step dell’assegnazione
Prodotto
Le colonne sono relative ad uno specifico prodotto selezionato in precedenza nelle impostazioni:
-
- Data di creazione del SAL
- Sorgente: da dove è arrivato il contatto
- Ref: legato alla sorgente, è un codice che identifica da quale attività del Marketing web arriva il contatto
- Contatto: Nome e cognome della persona interessata al prodotto
- C: cliente contattato
- V: visita effettuata
- Ok: ok del cliente a procedere con una proposta
- Nota allo step dell’assegnazione
Abbandonati e Ragioni
Le colonne mostrano essenzialmente i SAL inerenti al tema dell’abbandono. Vengono utilizzati degli acronimi per identificare i motivi dell’abbandono:
-
- ID: codice identificativo del SAL
- Venditore assegnato
- Data di creazione del SAL
- Contatto: Nome e cognome della persona interessata al prodotto
- AB: SAL abbandonato oppure no (è anche un filtro per una rapida scrematura che mostri solo gli abbandonati)
- TC: troppo caro
- NGZ: non gradisce la zona
- TP: troppo piccolo
- NR: non risponde
- NA: non ha sufficiente finanza per l’acconto
- NM: difficoltà ad accedere al mutuo
- NRC: non ricorda il contatto
- NGD: non gradisce le decorazioni
- TL: percorso troppo lungo per ottenere l’immobile
- Nota di abbandono
Amministrativo
Questo modello è dedicato all’area amministrativa:
-
- ID
- Data
- Contatto: Nome e cognome della persona interessata al prodotto
- Data proposta
- Valore proposta
- Valore proposta non conforme
- % proposta non conforme
- Altro??
- Data preliminare
- Valore preliminare
- Valore commissione
- Valore commissione non conforme
- Valore rogito
- Saldo